Online-eSports-vedonlyöntisektorilla asiakaspalvelu erottaa hyvän hyvästä, ja Nomini täyttää varmasti odotukset tässä suhteessa.
Nominin asiakaspalvelu ei jätä sinulle mitään valittamista. Vaikka VIP-asiakkaat saavat nopeampia vastauksia, normaalit pelaajat saavat silti nopeita vastauksia.
eSports-vedonlyöntisivusto Nominin asiakaspalvelujärjestelmä koostuu useista kanavista ja erittäin pätevästä henkilökunnasta, joka auttaa aina mielellään kaikissa ongelmissa, joita saatat kohdata heidän palveluitaan käyttäessäsi. Saatavilla on myös monikielisiä vaihtoehtoja, joten kaikkien vedonlyöjien on helppo kysyä tiedustelunsa.
Voit ottaa yhteyttä Nominiin kahden pääkanavan kautta:
Live-chat-vaihtoehto on käytettävissä 24/7, jonka kautta saat nopeat vastaukset. Mitä tulee sähköpostireittiin, Nomini väittää vastausajaksi 45 minuuttia, mikä ei ole huono verrattuna muihin kilpailijoihin.
Siellä on myös UKK-osio, mutta se voi olla melko paljas verrattuna joihinkin suurempiin eSports-vedonlyöntisivustoihin. Vedonlyöjien voi olla parempi ottaa yhteyttä sähköpostitse tai live-chatissa huolenaiheisiinsa ja kyselyihinsä.
Kuten Nominin pääsivulla, tuetut asiakaspalvelukielet ovat erilaisia.
Tämä on hyvä uutinen pelaajille, sillä huolenaiheet ja kysymykset välitetään parhaiten tutulla kielellä. Laaja valikoima kieliä asiakaspalveluympäristössä lyhentää käsittelyaikaa ja väärinkäsityksiä sekä estää huonon asiakaskokemuksen jättämisen vedonlyöjille.
Amelia Tan, joka tunnetaan Esports-yhteisössä nimellä "GamerInsight", on EsportRankerin loistava helmi, kun on kyse kattavista ja puolueettomista peliarvosteluista. Hänen syvällinen pelidynamiikan ymmärtämisensä ja hellittämätön sitoutumisensa autenttiseen raportointiin on ansainnut hänelle suunnattoman kunnioituksen ja laajan lukijakunnan.