Unibet tarjoaa asiakkailleen tukea live-chatin, suorien puheluiden ja yhteystiedoissa olevien sähköpostiosoitteiden kautta. Unibet tarjoaa nämä viestintävälineet laadukkaan palvelun ja turvallisuuden varmistamiseksi.
Tarjottu asiakastuki sisältää asiakkaiden avustamisen rekisteröitymisessä verkossa, sisäänkirjautumisongelmien ratkaisemisen, maksuongelmien ratkaisemisen ja rahojen nostamisen kasinotililtä.
Pelaaja voi ottaa yhteyttä Unibetiin 24/7. Asiakas voi saada nopean ja suoran yhteyden palveluntarjoajaan välittömän live-chatin ja puheluiden kautta. Sähköpostien vastaus palveluntarjoajalta voi kestää tunnista kolmeen tuntiin. Tällainen yhteydenotto on kuitenkin helppoa ja nopeaa.
Unibet ratkaisee kaikki huolenaiheet, kun kyberhyökkäyksiä havaitaan. Se voi estää asiakkaan tilin jatkotoiminnan estämiseksi. Yhtiö arvostaa asiakkaitaan ja haluaa, että heillä on sujuva kokemus pelaamisesta ja uhkapelaamisesta verkossa.