Kun ajattelet Trustlya verkkomaksutapa, sinun pitäisi ajatella moottoria, joka käyttää koko ajoneuvoa. Trustly ei ole erillinen maksutapa, kuten Skrill tai luottokortit. Sen sijaan ohjelmistoinfrastruktuuri ohjaa tällaisia tapahtumia mahdollistamalla avoimen pankkitoiminnan.
Yritys on perustettu vuonna 2008 Ruotsissa. Vallankumouksellisen idean takana olivat Carl Wilson, Lukas Gratte ja Joel Jakobsson. Sen jälkeen se on laajentanut toimintaansa Euroopassa ja Yhdysvalloissa. He aloittivat toimintansa myös Australiassa vuonna 2021 ja saavuttivat 230 miljoonan dollarin liikevaihtoa yli 650 työntekijän kanssa. Yrityksen pääkonttori on Tukholmassa, Ruotsissa.
Trustly aloitti ottamalla käyttöön vain pankkitapahtumat. Nykyään se on tuonut yli 8 000 kauppiasta tähän turvallisten maksujen joukkoon. Sitä käyttävät myyjät, kuten Alibaba, Facebook, eBay, Dell, Transferwise ja UNICEF. Yli 525 miljoonaa ostajaa käyttää Trustlya maksaakseen pankkitileillään, mikä on enemmän kuin kortinkäyttäjillä. Yhtiö työskentelee toiminta-alueillaan yli 6300 pankin kanssa.
Se on maksutapa, jota monet urheiluvedonlyönnit ottavat käyttöön, erityisesti esports-vedonlyönnissä.